平台价值
为什么通过平台找服务商
装修和婚庆的共同点是：低频、金额大、专业门槛高。你很难判断一份报价贵在哪里，也很难在工期延误、效果不符预期时找到说理的地方。平台的价值，就是把这三件事拆开替你看。
准入核验，先把不合格的挡在外面
服务商需提交营业执照、行业资质与近两年完工业绩，并留下可回访的客户。材料由专人核对，出现严重质量问题或拒不履约的，会被移出匹配池。
报价拆到同一口径，贵在哪里看得见
同一份需求下，候选服务商按平台统一的拆项模板报价：材料、人工、辅料、管理费分别列明。你能直接对比差异，而不是对着两张格式完全不同的报价单猜。
关键节点有人跟进，不只负责牵线
从需求确认、方案比价到签约交房，顾问在关键节点回访，协助你核对合同条款与实际报价是否一致。发现明显偏差时，我们会暂停推进并说明原因。
选择权在你手上，不指定唯一服务商
平台不与任何一家服务商签独家协议，也不会只给你一个选项。候选名单里每家的擅长方向与报价差异都会说明，最终签哪家、签不签，由你决定。
开放行业
目前只开放这两个行业
我们不追求行业数量。每个新行业开放前，要先跑通当地服务商池、报价口径与售后跟进流程。首页与导航按行业模块化组织，后续新增行业不会影响已有页面的使用。
其它行业（搬家、家政、汽车服务等）暂未开放，我们也不会把你提交的信息转卖给第三方。
服务流程
从提交需求到签约，一共五步
每一步都有明确的交付物。你可以在任何一步停下，咨询、比价、看方案都不产生费用，也不构成签约义务。
提交需求
填写行业、城市、预算与基本诉求，约 2 分钟。不需要上传图纸，也不用先想清楚每一项要做什么。
顾问对接
顾问电话确认细节：房屋面积与户型，或婚期与宾客规模，以及你最在意、最怕出问题的部分。
匹配服务商
按城市与需求类型，从核验池中挑 2–3 家候选，并说明各家擅长方向与过往案例的差异。
方案比价
服务商上门或线上出方案，顾问协助把报价拆到同一口径，标出明显偏离市场惯例的条目。
签约交付
你与服务商直接签约，平台不代收款项。交付关键节点顾问回访，结束后可对服务商作出评价。
常见问题
把这些疑问先回答清楚
关于平台的角色、收费方式与信息使用，这里给出直接的答案。没有列出的问题，可以在提交需求时直接问顾问。
载鑫自己做装修或婚庆吗？
不做。载鑫没有施工队，也没有婚礼执行团队，不承接任何一单具体服务。我们的角色是筛选与撮合：把你的需求整理清楚，找出当地符合条件、且愿意按统一口径报价的服务商，再由你与服务商直接签约。
平台怎么筛选服务商？
进入匹配池前，服务商需要提交营业执照、行业相关资质、近两年完工业绩，以及至少三组同意回访的客户。我们有专人核对材料真实性，并在服务过程中记录投诉与处理结果。出现严重质量问题、拒不履约或伪造资质的，会被移出匹配池。
通过平台找服务商要付钱吗？
业主使用平台不产生平台服务费，你只需与服务商结算合同款项，平台不代收任何费用。平台向服务商收取的服务费标准，可在对接时向顾问索取书面说明（当前标准：待补充）。
我的手机号会被给到很多服务商吗？
不会。为了匹配，我们只会把你的城市、需求描述与预算区间提供给不超过 3 家候选服务商；手机号在你与服务商双方确认接洽意向后才提供。你可以随时要求停止共享，具体规则见 《隐私协议》。
提交需求后多久有人联系我？
工作时间（周一至周五 9:00-18:00）内，通常在 24 小时内联系；节假日顺延。如果超过 1 个工作日仍未收到联系，可通过页面底部的联系方式找我们核查。
可以只咨询、不签约吗？
可以。咨询、比价、看方案都不产生费用，也不构成任何签约义务。我们通常建议至少比较两家以上报价再做决定，尤其要看清报价单里的增项口径与付款节点。
装修和婚庆可以一起提交吗？
可以，但分开提交更准确。两个行业的需求评估方式、报价口径与服务商池完全不同，分开提交能匹配到更合适的服务商，也便于顾问分别跟进。
提交需求
说清楚你要做什么，剩下的交给顾问
填写后不会立刻收到一串推销电话。顾问会先与你确认城市、预算和真实需求，再决定是否匹配服务商，以及匹配哪几家。
- 信息只用于本次服务匹配，不做营销群发，也不转卖
- 由顾问先确认需求，再决定是否推荐服务商
- 你可以随时撤回同意，并要求删除已提交的信息
客服电话：待补充
邮箱：待补充